隐私与数据处理
更新日期:2026 年 9 月 28 日
运营主体与联系
来电保护由华慧健(天津)科技有限公司运营。如需查询、更正、导出或删除个人资料,请使用 App 内“隐私与数据”功能,或联系 service@h2me.tech。
处理的数据与目的
来电保护处理号码标记、分类、处理选择和随机设备标识,用于保存本人标记、同步来电识别与阻止清单,并支持换机恢复。私有联系人仅用于本人管理、跨设备恢复和本人选择启用的来电姓名识别。
用户可创建不绑定手机号或邮箱的恢复账户。选择“通过 Apple 登录”时,服务端只保存 Apple 稳定用户标识的不可逆摘要,不以 Apple 提供的姓名或邮箱作为账户键。
安全措施
传输使用 HTTPS;号码、标签和联系人使用 AES-256-GCM 加密后落盘;设备与账户密钥只保存不可逆摘要;后台默认不展示号码和联系人正文。
标记留存与删除
号码标记作为公共治理线索长期留存。用户删除自己的标记或账户时,服务端立即解除该记录与账户、设备的关联,保留不再能够关联到该用户的标记内容和原始时间。
联系人
联系人属于用户私有资料,仅向同一恢复账户同步。用户删除联系人或账户时,联系人正文会从服务端删除;删除标识仅用于阻止旧设备恢复已经删除的资料。
设备权限
相机和相册仅在用户主动扫描资料时使用,并在设备上识别文字;联系人权限仅在用户主动保存到 iPhone 通讯录时使用;位置仅在用户主动查找本地服务时用于确定城市。具体授权由 iOS 控制,可在系统设置中撤销。
应用隔离
本应用使用独立域名和数据命名空间,不与其他 H2Me 应用混用业务记录或设备凭据。
服务器地区与跨境处理
在线服务部署在中国香港。用户在中国香港以外使用号码标记、同步或恢复功能时,相关数据会通过加密连接传输到中国香港进行处理和存储。停止使用在线同步不会自动删除既有资料;用户可在 App 内执行删除,或通过支持邮箱提出请求。